Kodėl robotas dulkių siurblys automatiškai nepradeda valyti nustatytu laiku?
Your robot may have a low battery. The scheduled cleaning will not start unless the battery level is over 15%.
Kur „Dreamehome“ programėlėje yra kameros stebėjimo funkcija?
Sveiki, žr. toliau pateiktus paveikslėlius, kad suaktyvintumėte kameros stebėjimo funkciją programoje APP.
1.spustelėkite „Camera Monitoring“
2.spustelėkite „Sutinku“
3.Nustatykite aktyvinimo kodą
4.Patvirtinkite aktyvinimo kodąPastaba: „Camera Monitoring“ pasiekiama Dreamehome APP su Tik W10 Pro, L10s Ultra.
Kaip naudoti taškinio valymo funkciją valant robotu dulkių siurbliu?
Kai robotas yra pristabdytas arba veikia budėjimo režimu, paspauskite ir 3 sekundes palaikykite „Spot Clean“ mygtuką, kad paleistumėte „Spot Clean“ režimą. Šiuo režimu jis nuvalys kvadrato formos 1,5×1,5 metro plotą tiesiai aplink robotą. Kai bus atliktas vietos valymas, robotas automatiškai grįš į pradinę vietą ir išsijungs.
Kas yra LDS lazerinė navigacija?
LDS lazerinės navigacijos technologija matuoja santykinę ribos ir roboto dulkių siurblio padėtį skleisdama nematomą lazerį ir priimdama išsklaidytą šviesą. Pagal tai nustatoma roboto padėtis žemėlapyje ir sudaromas išsamus valymo žemėlapis.
Kodėl programėlės žemėlapiai persidengia ir nukrypsta?
Sveiki, APP žemėlapių valdyme raskite atitinkamą žemėlapį, pasirinkite ištrinti/nustatyti/atkurti žemėlapį ir iš naujo sukurti tinkamą žemėlapį.
Kodėl roboto darbo trajektorija yra chaotiška?
1. Prieš pradėdami valyti, tinkamai sutvarkykite namų aplinką, kad valymas būtų kokybiškesnis.
2. Robotui valant, negalima žmonėms ar augintiniams nuolat įsiterpti į mašinos valymo trajektoriją.
3. Stebėkite, ar robotas neslysta.
4. Valant mašiną pirmą kartą, ji nėra valoma pagal namų suskirstymą. Tas pats plotas gali būti padalytas į 2 ar net kelis valymus, kurie gali atrodyti šiek tiek chaotiški, o trajektorija pagerinama sukūrus žemėlapį.
5. Stebėkite, ar nėra chaotiškos trajektorijos aplink stalų ir kėdžių kojas, siaurose vietose ar ant slenksčių. Šiose vietose robotai atliks tam tikrus specialius veiksmus, kad valymas būtų veiksmingas, todėl trajektorija gali būti netvarkinga.
6. Stebėkite, ar žemėlapyje
nėra neįprastų dalykų, jis nėra iškreiptas ir ar yra vietų, kurių nėra namuose. Jei žemėlapis neįprastas, robotas atpažins neteisingą žemėlapio informaciją ir trajektorija taps netvarkinga. Rekomenduojama pabandyti iš naujo nustatyti žemėlapį arba atkurti žemėlapį. Tada atlikite patikrą.
7. Jei po pirmiau atliktų veiksmų problema išlieka, kreipkitės į klientų aptarnavimo skyrių dėl garantinės priežiūros.
Kodėl robotas nevalo?
1. Atnaujinkite aparatinę programinę įrangą į naujausią versiją.
2. Patikrinkite, ar prie neišvalytos zonos durų nėra kliūčių arba aukštesnių nei 2 cm laiptų
3. Patikrinkite, ar robotas nenuslydo valymo metu.4.
Patikrinkite, ar naudojate bendrąjį, o ne pasirinktos zonos valymą.
5. Pabandykite iš naujo paleisti robotą.
6. Jei pirmiau nurodyti veiksmai neišsprendžia problemos, kreipkitės į klientų aptarnavimo skyrių.
Kodėl robotai negali išvengti kliūčių?
1. Pabandykite programėlės nustatymuose įjungti „3D Obstacle Avoidance“ (išvengti 3D kliūčių), kad atpažinimas būtų dar tikslesnis.
2. Dėl infraraudonųjų spindulių atspindžio principo sunku atskirti kai kuriuos juodus ir tamsius stalus, kėdžių kojas ar baldus namuose, todėl gali būti neišvengta kliūčių.
3. Laidai, kurių storis mažesnis nei 3 mm, yra per maži, ir robotas gali klaidingai nustatyti juos kaip kliūtį valymui. Laidai, kurių storis didesnis nei 3 mm, yra geriau atpažįstami. Todėl prieš robotui pradedant valyti
rekomenduojama kai kuriuos laidų pluoštus laikyti ant grindų. Vėl pradėkite valyti.
4. Kai kurie mažesni nei 2,5x2,5 cm žaislai ar objektai ant žemės greičiausiai bus laikomi kliūtimis valyti. Didesni nei tokie objektai bus traktuojami kaip vengtinos kliūtys. Rekomenduojama juos surinkti prieš atliekant valymą. Padėkite daiktus ant žemės, pagerinkite valymo kokybę.
5. Jei namuose yra kitų, pirmiau nepaminėtų daiktų, kurių negalima apeiti, galite kreiptis į klientų aptarnavimo skyrių, kad jie padėtų tai išspręsti.
Ką daryti, jei neįmanoma prisijungti prie „Wi-Fi“?
1. Patikrinkite, ar tinkamai veikia namų tinklas2.
Patikrinkite, ar robotas yra zonoje, kurioje stiprus „Wi-Fi“ signalas
3. Robotas gali prisijungti tik prie 2,4 G dažnių juostos „Wi-Fi“ ir nepalaiko 5
G dažnių juostos „Wi-Fi“.
4. Prieš konfigūruodami mobilųjį telefoną, atidarykite interneto prieigą ir vietą bei kitus susijusius programėlės leidimus. Neatidarius leidimų, nepavyks sukonfigūruoti tinklo.
5. Jei vis tiek nepavyksta sukonfigūruoti tinklo, iš naujo paleiskite robotą ir maršrutizatorių, o tada bandykite dar kartą.
Kaip atkurti roboto gamyklinius nustatymus?
Atidarykite įrenginio dangtį, įrankiu paspauskite ir palaikykite atkūrimo mygtuką („Reset“), kol pasigirs balso pranešimas „Pradėti atkurti gamyklinius nustatymus“. Bus atkurti roboto gamykliniai nustatymai.
*Pastaba. Iš naujo nustačius robotą, valymo duomenys bus ištrinti ir atkurti gamykliniai valymo nustatymai. (Išsaugoti žemėlapiai bus ištrinti ir jų nebus galima atkurti).
Kaip elgtis, jei iš vandens bakelio neišbėga vanduo?
1. Patikrinkite, ar vandens bakelis įstatytas vietoje ir ar kabliukai užkabinti abiejose pusėse.
2. Patikrinkite, ar įdedant ir išimant vandens bakelį roboto balsas praneša „Vandens bakelis įstatytas“ ir „Vandens bakelis išimtas“.
3. Prireiks šiek tiek laiko, kol šluostė vandens bakelyje visiškai įmirks. Prieš pradėdami valyti grindis, sudrėkinkite šluostę, kaip nurodyta instrukcijoje.
4. Nepilkite neoriginalių valymo ar dezinfekuojamųjų priemonių, nes jos gali pažeisti elektroninius komponentus.
5. Vandens bakelis šluostymo režimu ne visada išleidžia vandenį. Vandens bakelyje yra integruotas elektrinio valdymo vandens bakelis. Nuolatinis vandens išleidimas nėra vandens bakelio gedimas.
6. Pabandykite patikrinti ir išvalyti vandens bakelio apačioje esančią vandens išleidimo angą.
7. Nedideliu įrankiu patikrinkite, ar vandens bakelio užpildymo kaiščio išleidimo anga yra ventiliuojama.
8. Jei vanduo neišteka ilgesnį laiką, kreipkitės į klientų aptarnavimo skyrių, kad jie pakeistų ar suremontuotų įrenginį.
Kaip išspręsti greito galios mažėjimo problemą?
Sveiki, žr. toliau pateiktus paveikslėlius, kad suaktyvintumėte kameros stebėjimo programoje APP.
1.spustelėkite „Camera Monitoring“
2.spustelėkite „Sutinku“
3.Nustatykite aktyvinimo kodą
4.Patvirtinkite aktyvinimo kodąPastaba: „Camera Monitoring“ pasiekiama Dreamehome Ultra APP su Tik W10 Pro, L10s